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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2024

1. Informazioni Generali

I presenti Termini di Servizio regolano l'utilizzo del sito web comprsaron.center e dei servizi offerti da Comprsaron S.r.l. (di seguito "Comprsaron", "noi" o "nostro"). Utilizzando il nostro sito web, accetti integralmente questi termini e condizioni.

2. Dati dell'Azienda

Comprsaron S.r.l.
Sede legale: Via Giuseppe Verdi, 123, 20121 Milano (MI), Italia
P.IVA: IT12345678901
Codice Fiscale: 12345678901
REA: MI-1234567
Capitale Sociale: €10.000,00 i.v.
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 1234 5678
PEC: [email protected]

3. Definizioni

  • Sito: il sito web comprsaron.center e tutti i relativi sottodomini
  • Servizi: tutti i servizi offerti tramite il sito, inclusa la vendita di piante e accessori
  • Utente/Cliente: qualsiasi persona che accede o utilizza il sito
  • Prodotti: piante, vasi, accessori e servizi offerti da Comprsaron

4. Accettazione dei Termini

L'accesso e l'utilizzo del sito implica l'accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non utilizzare il sito. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento senza preavviso.

5. Utilizzo del Sito

5.1 Uso Consentito

Il sito può essere utilizzato esclusivamente per:

  • Consultare informazioni sui nostri prodotti e servizi
  • Effettuare acquisti per uso personale o commerciale legittimo
  • Iscriversi alla newsletter
  • Contattarci per informazioni o supporto

5.2 Uso Vietato

È vietato utilizzare il sito per:

  • Attività illegali o fraudolente
  • Trasmettere virus, malware o codice dannoso
  • Violare diritti di terzi
  • Effettuare reverse engineering del sito
  • Utilizzare sistemi automatizzati per raccogliere dati

6. Prodotti e Servizi

6.1 Descrizioni

Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate dei nostri prodotti. Tuttavia, essendo organismi viventi, le piante possono presentare variazioni naturali rispetto alle immagini mostrate.

6.2 Disponibilità

La disponibilità dei prodotti è soggetta a scorte. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità o interrompere la vendita di qualsiasi prodotto senza preavviso.

6.3 Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono IVA dove applicabile. I prezzi possono essere modificati senza preavviso. I costi di spedizione sono indicati separatamente.

7. Ordini e Pagamenti

7.1 Processo d'Ordine

Gli ordini vengono considerati offerte di acquisto. Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine. La conferma dell'ordine costituisce accettazione del contratto di vendita.

7.2 Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito e debito
  • PayPal
  • Bonifico bancario
  • Contrassegno (dove disponibile)

8. Spedizione e Consegna

8.1 Aree di Consegna

Effettuiamo consegne in tutto il territorio italiano. Per alcune zone remote potrebbero applicarsi costi aggiuntivi.

8.2 Tempi di Consegna

I tempi di consegna variano da 2 a 7 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del tipo di prodotto. Per prodotti vivi, potrebbe essere necessario un tempo di preparazione aggiuntivo.

8.3 Imballaggio

Utilizziamo imballaggi specializzati per garantire che le piante arrivino in ottime condizioni. L'imballaggio è parte integrante del servizio.

9. Diritto di Recesso

9.1 Periodo di Recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

9.2 Esclusioni

Il diritto di recesso non si applica a:

  • Prodotti deperibili (piante) se danneggiati per cause non imputabili a noi
  • Prodotti personalizzati
  • Servizi completamente eseguiti con il tuo consenso

9.3 Modalità di Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione chiara alla nostra email: [email protected]

10. Garanzie e Responsabilità

10.1 Garanzia sui Prodotti

Garantiamo che le piante sono sane al momento della spedizione. Per le piante, offriamo una garanzia di 7 giorni dalla consegna per difetti non dovuti a cura inadeguata.

10.2 Limitazioni di Responsabilità

La nostra responsabilità è limitata al valore dei prodotti acquistati. Non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali o punitivi.

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, design) sono di proprietà di Comprsaron o concessi in licenza. È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione scritta.

12. Privacy e Dati Personali

Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi termini.

13. Comunicazioni

13.1 Newsletter

Iscrivendoti alla newsletter, acconsenti a ricevere comunicazioni commerciali. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento.

13.2 Comunicazioni di Servizio

Ci riserviamo il diritto di inviarti comunicazioni relative agli ordini e ai servizi anche se non sei iscritto alla newsletter.

14. Risoluzione delle Controversie

14.1 Legge Applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana.

14.2 Foro Competente

Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano.

14.3 Risoluzione Alternativa

Prima di ricorrere all'autorità giudiziaria, ti invitiamo a contattarci per trovare una soluzione amichevole.

15. Disposizioni Finali

15.1 Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito con indicazione della data di aggiornamento.

15.2 Severabilità

Se una clausola di questi termini dovesse risultare invalida, le altre clausole rimangono valide ed efficaci.

15.3 Rinuncia

La mancata applicazione di una clausola non costituisce rinuncia alla stessa.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini di Servizio, puoi contattarci:

  • Email: [email protected]
  • Telefono: +39 02 1234 5678
  • Indirizzo: Via Giuseppe Verdi, 123, 20121 Milano (MI), Italia
  • Orari: Lun-Ven 9:00-18:00, Sab 9:00-13:00

17. Codice del Consumatore

Tutti i diritti previsti dal Codice del Consumatore (D.Lgs. 206/2005) rimangono integralmente applicabili. In caso di conflitto tra questi termini e le norme imperative di legge, prevalgono queste ultime.

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